河南省缺陷产品召回中心（以下简称河南召回中心）在对消费品质量安全风险的监测与分析中发现，羽绒服作为冬季御寒必备品，其市场需求持续旺盛。然而，随着市场规模的扩大，一些质量问题与消费陷阱也浮出水面，包括以次充好、虚假宣传、化学物质超标等。这些问题不仅侵害了消费者的合法权益，更对健康安全构成了潜在威胁。

一、羽绒服相关的新闻报道

2025年10月，据中国消费者报报道，北京一消费者投诉称其购买的“生态羽绒服”大量钻毛，拆开后发现里面全是羽丝，只有少量的羽绒。记者调查发现，部分企业用水禽丝或回收二手羽毛球粉碎物替代羽绒，伪造质检报告与吊牌欺骗消费者。部分企业用特殊化学助剂或工艺，将绒丝、羽丝、鸡丝、粉尘黏附在绒子上，制成“胶水绒”以提升检测时的绒子含量数据，存在健康风险。另外，部分防水羽绒服外件依赖PFAS防水，这种物质超量使用会在环境和人体中积累，影响免疫、生殖系统，甚至致癌。

同月，知名评测机构“老爸评测”对线上购买的14款羽绒服拆解检测，发现其中1款为100%聚酯纤维；9款绒丝、羽丝超标（国标要求≤10%），其中7款超标比例高达30%～60%；7款羽绒服被检出APEO超标，最高超标达10.6倍，APEO残留对人体健康存在危害。

11月，据央视新闻报道，北京一消费者花费1315元高价购买的羽绒服，填充物为100%聚酰胺纤维。

二、羽绒服的相关执行标准

羽绒服现行有效的国家标准主要有GB/T 14272—2021《羽绒服装》、GB/T 17685-2016《羽绒羽毛》以及GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》等。

GB/T 14272—2021《羽绒服装》

该标准规定了羽绒服装的术语和定义、要求、检验方法、检验规则以及标志、包装、运输和贮存。该标准适用于以纺织机织物为主要面料，以羽绒为填充物生产的服装。明确要求绒子含量明示值不得低于50%，绒子含量90%及以下时，绒丝+羽丝限量≤10%；95%绒子含量的羽绒，绒丝+羽丝限量≤5%；标称鹅绒的产品，鹅毛绒含量应≥85%，同时对APEO残留等化学指标也有明确限量要求。

GB/T 17685-2016《羽绒羽毛》

该标准规定了羽绒羽毛的术语和定义、要求、试验方法、判定规则、标志、包装、运输和贮存。该标准适用于羽绒羽毛的生产、加工和贸易，为羽绒服填充物的品质判定提供基础依据。

GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》

此标准规定了纺织产品的基本安全技术要求、试验方法、检验规则及实施与监督。其对羽绒服的规定主要涉及甲醛含量、pH值、色牢度、可分解致癌芳香胺染料等物质的含量。例如，对于宣称具有“防水”“防污”功能的羽绒服，其使用的化学制剂（如PFAS）需符合此标准对有害物质的限制要求。

三、羽绒服使用风险提示

（一）选购风险

01

虚假宣传与伪劣填充：部分产品以“羽丝棉”“羽丝绒”等模糊名称混淆概念，或以粉碎毛、化纤冒充羽绒。高价产品也可能存在填充物与实际宣称不符的情况。“胶水绒”通过黏合技术提升绒子含量检测值，这种羽绒服蓬松度差、易板结，且可能含有害化学残留。

02

标识造假：部分商家伪造吊牌和质检报告，虚假标注绒子含量、充绒量等关键信息。

03

有害化学物质超标：APEO、PFAS等化学物质残留超标，长期接触危害健康。

（二）使用风险

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清洁不当：使用高温洗涤、烘干或强力揉搓，可能导致羽绒结块、钻毛，破坏面料防水性能。

02

存储不当：潮湿环境下存放易滋生细菌、产生异味，长期挤压会影响羽绒蓬松度。

03

面料损伤：接触尖锐物品或强酸强碱清洁剂，可能导致面料破损、防水涂层脱落。

（三）产品质量风险

多地市场监督管理部门抽查发现，羽绒服主要不合格项包括绒子含量不达标、绒丝+羽丝超标、APEO残留超标、充绒量与标注不符、面料色牢度不合格、防钻绒性能差等。

四、选购与使用小贴士

（一）选购建议

01

选择正规渠道与品牌：优先在品牌官方门店、授权电商平台旗舰店购买。仔细查看产品的永久性标签和吊牌信息是否完整、清晰、一致，确认标注绒子含量、充绒量、填充物种类等关键内容，保留好购买凭证。

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掌握简单鉴别方法：

摸：手感柔软，有少量细小毛梗属正常，但若毛梗粗大、过多，或整体光滑无梗，则可能有问题。

拍：用手拍打羽绒服，观察是否有绒毛、粉尘钻出，钻绒严重说明防钻绒工艺差或填充物品质不佳。

捏：捏紧后松开，回弹速度快说明蓬松度好，绒子含量高；回弹慢或有粘手感，需警惕“胶水绒”。

闻：若有明显异味或化学品味，可能清洁度不合格或含有害物质。

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警惕虚假宣传：不盲目相信“生态绒”“超高绒含量”等模糊宣传，对价格过低但宣称“高绒量”的产品保持警惕，可要求商家提供正规质检报告。

（二）使用与维护建议

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阅读洗护标签：严格按照衣物上的洗护说明进行清洁。多数羽绒服建议手洗或轻柔机洗，避免频繁干洗，以免破坏羽绒油脂和防水涂层。

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正确干燥与存放：洗涤后应彻底干燥，可平铺或悬挂于通风处，避免暴晒。存放时请勿重压，保持干燥，以维持蓬松度。

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关注特殊功能：对于宣称防水防油的羽绒服，应了解其技术原理。若担心PFAS等化学物质，可选择物理防水面料（如高密度织造）的产品。

（三）应急处理

若发现羽绒服存在严重钻毛、结块，或穿着后出现皮肤瘙痒等不适情况，应立即停止使用。保留产品及购买凭证，联系商家协商退货退款；若协商无果，可向市场监管部门投诉维权，涉及化学超标等严重质量问题的，可向缺陷产品召回相关部门反馈。

（转自河南省缺陷产品召回中心）